[返品・交換・不良品について]

・お客様の都合による返品や交換、注文後のキャンセルには応じかねますのでご了承ください。

・不良品や注文の品と違う場合は、上記記載の窓口より商品到着後７日以内にご連絡ください。早急に、交換またはご返金にて対応いたします。

・返品方法について別途ご連絡いたします。なお、その場合の返品・交換にかかる送料は弊社にて負担いたします。


[天然木について]

・当店は天然素材を使用しているため、木目や色合いには個体差がございます。節の出方や色の濃淡なども一点ずつ異なりますが、自然素材ならではの風合いとしてお楽しみいただけますと幸いです。

・また、製造時期により、細部の仕様やデザインにわずかな変更が生じる場合がございますが、品質には問題ございません。

このため、上記を理由とした返品・交換はお受けいたしかねますので、あらかじめご了承ください。